Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo concertar una cita?
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono 629 854 064 (también atendemos WhatsApp); o emplear el formulario de la página de contacto.
¿Cómo puedo anular o cambiar mi cita?
Lo ideal es que te pongas en contacto por vía telefónica o WhatsApp a través del teléfono 629 854 064.
¿Trabajáis con seguros médicos?
Actualmente formamos parte del cuadro médico de SAVIA (MAPFRE Salud Digital). Además, si tienes contratada alguna cláusula de reembolso total o parcial en tu seguro médico (de cualquier otra compañía), podrás presentar nuestra factura para que te devuelvan la cuantía correspondiente de la sesión.
¿Cuánto duran las sesión?
La primera cita suele durar entre 1h 15 min y 1h 30 min (entrevista, exploración física y tratamiento). Las sesiones de tratamiento posteriores tienen una duración aproximada de 1 hora.
¿Puedo ir acompañado/a y que este/a entre en la sala conmigo
Sí, sin ningún problema.
¿Puedo solicitar un informe profesional tras la sesión de fisioterapia?
Sí, solo tienes que indicárnoslo y te lo haremos llegar en la mayor brevedad sin coste adicional.
¿Disponéis de bonos?
En estos momentos no disponemos de bonos.
¿Qué se necesita para el tratamiento a domicilio?
Solo es necesario disponer de un espacio lo suficientemente amplio para poder montar la camilla. Si es preciso algún tipo de material adicional ya nos encargamos nosotros de llevarlo.
¿Ofrecéis servicio a distancia?
En estos momentos no disponemos de servicio de consulta online, aunque en el servicio de rehabilitación cardíaca y cardiometabólica se ofrece en modalidad semipresencial.
¿Qué debo llevar a una primera consulta?
En estos momentos ya no es obligatorio el uso de mascarilla.
Puedes traer cualquier informe médico de interés, especialmente de pruebas complementarias como radiografías, resonancias, etc.
Es recomendable que traigas ropa cómoda; si se trata de un problema de miembro inferior trae pantalón corto.
En el caso de tener el pelo largo o media melena, puedes traer una goma para recogerlo.
Los menores deben asistir acompañados de su padre, madre, o tutor legal y firmar por ellos el consentimiento de datos.